KEP sistemi üzerinden tarafıma gelen e-Tebligat'ı yanlışlıkla sildim, geçmişe dönük KEP delil loglarına PTT'den nasıl ulaşabilirim?

Öncelikle müsterih olunuz; KEP web arayüzünden bir iletiyi silmeniz ve hatta çöp kutusunu tamamen boşaltmanız, KEP sisteminde üretilen delil loglarının ve iletinin silindiği anlamına KESİNLİKLE GELMEZ. KEP mimarisi, doğası gereği kullanıcı tarafından silinemeyen ve değiştirilemeyen yüksek güvenlikli merkezi arşivleme kurallarına tabidir.

Ulaşabileceğiniz kanallar, BTK mevzuatı ve izlenmesi gereken yasal prosedür şu şekildedir:

• Resmi Tebligat ile KEP Ayrımı (7201 Sayılı Kanun m. 7/a): Yargı mercileri, icra daireleri ve kamu kurumlarının resmi tebligatları 1 Ocak 2019'dan itibaren 7201 sayılı Tebligat Kanunu m. 7/a uyarınca PTT bünyesindeki UETS (Ulusal Elektronik Tebligat Sistemi) üzerinden yapılmaktadır. Eğer silinen evrak bir mahkeme veya icra tebligatı ise, UETS portalına (uets.ptt.gov.tr) e-Devlet veya e-imza ile giriş yaptığınızda "Tebligat Sorgula / Arşiv" menüsünden silinen evrakı ve zaman damgalı mazbatayı dilediğiniz an yeniden indirebilirsiniz; UETS'de tebligatlar kalıcı olarak silinemez.
• BTK Mevzuatı ve 20 Yıl Yasal Saklama Yükümlülüğü: Eğer ileti kurumsal bir kurumlar arası KEP iletisi ise; BTK'nın "Kayıtlı Elektronik Posta Sistemine İlişkin Usul ve Esaslar Hakkında Yönetmelik" m. 11/1-ç ve m. 15 hükümleri uyarınca, yetkili KEP Hizmet Sağlayıcıları (PTT KEP dâhil) KEP sistemi üzerinde üretilen tüm süreç delillerini (gönderi, iletim, teslim, okundu vb.) TÜBİTAK/KamuSM zaman damgalı olarak en az 20 (yirmi) yıl süreyle saklamakla yasal olarak mükelleftir. Kullanıcının webmail arayüzünde yaptığı silme işlemi yalnızca yerel istemci görünümünü temizler; merkezi WORM (Write Once Read Many) veri tabanındaki kayıtlara dokunamaz.
• PTT KEP'ten Doğrudan Başvuru Yoluyla Delil Temini: Mahkeme kararı beklemeksizin doğrudan PTT'ye başvurabilirsiniz. Şirket imza sirküleri, ticaret sicil gazetesi, yetki belgesi ve kimlik fotokopisi ile donatılmış şirket kanuni temsilcisi veya yetkili KEP işlem yetkilisi, en yakın PTT Başmüdürlüğü KEP Birimine yazılı bir dilekçe ile müracaat etmelidir. Dilekçede şirketin KEP adresi, iletinin ulaştığı tahmini tarih aralığı ve varsa gönderici kuruma ait bilgiler belirtilerek; iletiye ait zaman damgalı orijinal delil paketi (.eyp veya .xml) ve resmi Delil Raporu talep edilir. PTT KEP Başmüdürlüğü merkezi arşivden bu kayıtları çıkararak tarafınıza resmi formatta teslim eder.
• Mahkeme Aracılığıyla Celp (HMK m. 195 ve m. 221): Derdest davada veya icra mahkemesindeki itirazınızda gecikmeye mahal vermemek için, mahkeme hâkiminden PTT Bilgi Teknolojileri A.Ş.'ye müzekkere yazılmasını talep edebilirsiniz. HMK m. 195 ve m. 221 kapsamında yazılacak resmi müzekkere üzerine PTT, iletinin teslim edildiği saniyeyi ve zaman damgalı teslim logunu resmi yazı ekinde doğrudan dava dosyasına sunacaktır.

HMK m. 199 ve m. 205 gereğince PTT tarafından temin edilecek zaman damgalı delil paketi senet hükmünde kesin delil teşkil eder. Bu loglar sayesinde 7201 sayılı Kanun m. 7/a kapsamındaki 5 günlük sürenin ve akabindeki itiraz sürelerinin doğru gününü ispatlayarak hak kaybınızı tamamen önleyebilirsiniz.