6102 SAYILI TTK & 7201 SAYILI TEBLİGAT KANUNU ISSN-EDİSYON // 2026
LogoKEP Akademisi

Şirketin KEP adresini KEP Rehberinde (fihristte) 'Gizli' tutması durumunda, alıcı adresi manuel yazılarak gönderilen fesih ihtarnamesine ait teslim delili (EYS) TTK 18/3 uyarınca geçerli tebliğ sayılır mı?

Sözleşmesini feshetmek istediğimiz ticari bir şirketin KEP adresini KEPHS fihristinde (kamusal KEP rehberinde) arattığımızda firma 'Rehbere Kapalı / Gizli' olduğu için sonuç alamadık. Ancak şirketin web sitesinde ve fatura alt bilgisinde yer alan açık KEP adresine doğrudan ileti gönderdik ve sistemde 'Alıcı Posta Kutusuna Teslim Delili' başarıyla oluştu. Şirket vekili 'KEP rehberinde kayıtlı olmadığımız için bu adrese gönderilen iletinin resmi tebligat sayılmayacağını' ileri sürerek feshin hükümsüz olduğunu savunmaktadır; bu iddia hukuken geçerli midir?
Durum: Çözüldü Kategori: Soru-Cevap

3 Cevap

✓

Karşı tarafın ileri sürdüğü iddia, Türk Ticaret Kanunu (TTK), Tebligat Hukuku ve BTK'nın Kayıtlı Elektronik Posta Sistemine İlişkin Usul ve Esaslar Hakkında Yönetmeliği karşısında hiçbir hukuki dayanaktan yoksundur. KEP Rehberi (fihrist), yalnızca kullanıcıların iletişim bilgilerinin kamuya açık bir dizinde aranabilmesini sağlayan bir rehberlik hizmetidir; hesabın geçerliliğini veya iletilerin yasal delil vasfını belirleyen bir unsur değildir.

Hukuki durum şu esaslara dayanır:

  • KEP Adresinin Aktifliği ve Tahsisi: Bir KEP adresinin rehbere açık (listelenmiş) veya gizli olması, o adresin BTK onaylı bir KEPHS nezdinde tahsis edilmiş ve aktif olduğu gerçeğini değiştirmez. Adres aktif olduğu sürece gönderilen her ileti, sistem tarafından alıcının posta kutusuna iletilir.
  • TTK m. 18/3 ve İhtar Şartı: TTK m. 18/3 uyarınca tacirler arası fesih, dönme veya temerrüt ihtarlarının KEP üzerinden güvenli elektronik imza ile yapılması zorunludur. Kanun, 'KEP rehberinde görünür olma' şartı aramamış; güvenli elektronik imza ile KEP sisteminin kullanılmasını yeterli görmüştür.
  • Teslim Delilinin (EYS) İspat Gücü: İletiniz alıcının KEP kutusuna ulaştığında üretilen 'Alıcı Posta Kutusuna Teslim Delili' (Olay Kodu: 102 veya 103), KEPHS'nin nitelikli zaman damgası ve elektronik mührü ile imzalanır. Yönetmeliğin 15. maddesi uyarınca bu delil kaydı, iletinin muhatabın hakimiyet alanına girdiğini ve HMK m. 199 gereğince hukuki sonuç doğurduğunu kesin olarak ispatlar.

Muhatabın KEP rehberinde gizli kalmayı tercih etmesi, faturalarında ve sözleşmelerinde beyan ettiği yasal iletişim adresine yapılan geçerli bir tebligatı geçersiz kılamaz. Mahkemeye sunacağınız EYS delil paketi karşısında fesih ihtarı alıcının posta kutusuna girdiği anda hüküm ve sonuçlarını doğurmuştur.

Yanıtlayan
Av. Mehmet Ali S.

Rehberde gizli olmak yalnızca telefon numarasını bilinmeyen numaralar servisine kapatmak gibidir; adrese mesaj ulaşıp teslim delili oluştuysa tebligat tamamlanmıştır. Karşı tarafın faturada bu KEP adresini kullanmış olması da adresi fiilen kabul ettiğinin açık bir ticari karinesidir, mahkemede itirazları dinlenmez.

Yanıtlayan
SMMM Erhan G.

KEP Rehberinde adresin gizli tutulması, adres sahibinin KEP iletisi almasını engellemez; sadece kamusal arama motorunda listelenmesini kısıtlar. Gönderici taraf alıcının geçerli ve resmi KEP adresini sözleşmeden, faturadan veya ticari yazışmalardan bilerek manuel yazmış ve gönderimi tamamlamışsa; KEPHS tarafından üretilen Teslim Delili (EYS) TTK m. 18/3 ve Tebligat Kanunu uyarınca tam ve kesin delil teşkil eder ve fesih bildirimi yasal olarak hüküm doğurur.

Yanıtlayan
İş ve Ticaret Avukatı Bora Keskin